Confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit les principes généraux appliqués par Fruit Avoirançe concernant la collecte, l'utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs de notre site et de nos services. Ce document constitue un modèle général à adapter et ne saurait se substituer à une revue juridique spécifique à votre activité et à votre juridiction.

Dernière mise à jour : à compléter

1. Introduction

Fruit Avoirançe (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des personnes qui visitent notre site web ou utilisent nos services d'analyse de données et de recommandations. Cette politique explique quelles informations nous pouvons collecter, comment nous les utilisons, avec qui nous pouvons les partager, et quels droits vous pouvez exercer à cet égard.

En utilisant notre site ou en nous transmettant vos informations via nos formulaires de contact, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de société, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d'accès.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, source de provenance, collectées via des cookies ou technologies similaires.
  • Données fournies volontairement : toute information que vous choisissez de nous communiquer dans le cadre d'un échange, d'une demande de démonstration ou d'un message.
  • Données liées à l'utilisation du service : si vous devenez client, certaines données opérationnelles peuvent être traitées dans le cadre de la fourniture du service, conformément aux conditions convenues séparément.

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact ou d'accès ;
  • assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de notre site ;
  • vous transmettre des informations relatives à nos services, lorsque vous y avez consenti ;
  • réaliser des statistiques de fréquentation anonymisées ou agrégées ;
  • respecter nos obligations légales et contractuelles.

4. Base légale du traitement

Selon le cas, le traitement de vos données repose sur votre consentement (par exemple lors de l'envoi d'un formulaire), sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur notre intérêt légitime à améliorer nos services, ou sur le respect d'une obligation légale applicable.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience ou d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation. Ce paramétrage peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent néanmoins être partagées avec :

  • des prestataires techniques intervenant pour notre compte (hébergement, envoi d'e-mails, outils d'analyse), soumis à des obligations de confidentialité ;
  • les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ;
  • tout tiers en cas de réorganisation, fusion ou cession d'activité, dans le respect de la présente politique.

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée, le cas échéant, des délais de prescription légaux applicables. Les données issues des formulaires de contact sont conservées pour une durée raisonnable permettant de traiter votre demande, sauf relation contractuelle ultérieure.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement en dépend. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre page Contact.

10. Transferts internationaux

Si des données devaient être transférées vers un pays situé hors de votre juridiction, nous nous efforcerions de mettre en place les garanties appropriées requises par la réglementation applicable.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne saurions être tenus responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites, que nous vous encourageons à consulter directement.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de dernière mise à jour.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, veuillez vous rendre sur notre page Contact.

Ce document est fourni à titre de modèle général et informatif. Il ne constitue pas un avis juridique et doit être adapté et validé par un professionnel qualifié avant toute mise en ligne définitive.